Les produits infonuagiques de Microsoft avec intégration de Teams ont subi une panne mercredi soir et tôt jeudi matin, heure de l’Est, selon un rapport du service d’ information Bleeping Computer, perturbant les clients de l’hémisphère sud, d’Europe et d’Asie. Cela a été attribué à ce que Microsoft a déclaré sur son fil d’état Twitter comme une connexion à un service de stockage interne interrompue.
We’ve received reports of users being unable to access Microsoft Teams or leverage any features. We’re investigating the issue and further updates can be found in your Service Health Dashboard via TM402718.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 21, 2022
Des utilisateurs du monde entier ont signalé des problèmes d’accès à plusieurs services, notamment :
- Microsoft Teams (accès, chat et réunions)
- Exchange Online (délais dans l’envoi des courriels)
- Centre d’administration Microsoft 365 (impossibilité d’accéder)
- Microsoft Word dans plusieurs services (Impossible de charger)
- Microsoft Forms (Impossibilité d’utiliser via Teams)
- API Microsoft Graph (tout service reposant sur cette API peut être affecté)
- Office Online (problèmes d’accès à Microsoft Word)
- SharePoint Online (problèmes d’accès à Microsoft Word)
- Project Online (Impossible d’accéder)
- PowerPlatform et PowerAutomate (Impossibilité de créer un environnement avec une base de données)
- Correctifs automatiques dans Microsoft Managed Desktop
- Yammer (impact sur les expériences Yammer)
- Windows 365 (Impossible de provisionner les PC Cloud)
Après que la société ait atténué l’impact en redirigeant le trafic vers un autre service, elle a signalé que la fonctionnalité avait été majoritairement restaurée à 4 heures du matin, heure de l’Est, notant qu’elle continuerait à surveiller la situation à mesure que de nouvelles régions seraient mises en ligne.
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Adaptation et traduction française par Renaud Larue-Langlois