L’application canadienne pour les téléphones intelligents Alerte COVID, développée au plus fort de la pandémie de COVID-19 pour avertir les gens lorsqu’ils ont été en contact étroit avec une personne infectée par le virus, a officiellement pris sa retraite.
« Alerte COVID est maintenant à la retraite. Vous pouvez supprimer l’application. Merci d’avoir fait votre part pour aider à limiter la propagation de la COVID-19 », indiquait dernièrement la page d’informations de l’application.
L’application mobile avait été créée pour alerter anonymement les personnes lorsqu’elles avaient été en contact avec une personne porteuse du virus pendant plus de 15 minutes. Elle utilisait la connectivité Bluetooth pour communiquer avec les autres appareils.
Au début de la pandémie, les utilisateurs qui étaient testés positifs pour le virus au moyen d’un test PCR recevaient une clé numérique à saisir dans l’application. Mais à mesure que les tests rapides devenaient plus courants, les responsables de la santé ont cessé de fournir les clés .
Selon la Presse canadienne, l’application Alerte COVID a nécessité 20 millions de dollars canadiens pour son développement, mais seulement 3,5 millions de dollars ont été investis dans l’application elle-même. Du reste, 15,9 millions de dollars canadiens ont été consacrés à la promotion et à la publicité pour accroître la sensibilisation.
Malgré les efforts du gouvernement et des responsables de la santé, l’application Alerte COVID n’a jamais connu le succès que ses créateurs avaient envisagé. Une mauvaise gestion entre les diverses entités publiques, des problèmes de confidentialité perçus par les utilisateurs et des questions sur son efficacité ont plombé son adoption.
En fin de compte, seulement 6,89 millions de personnes ont téléchargé l’application, ce qui représente à peine 18 % de la population totale du Canada. Depuis son lancement, l’application n’avait enregistré que 63 117 clés d’utilisateur, un nombre dérisoire par rapport au nombre réel de cas. À la fin de 2020, il y avait déjà 572 982 cas confirmés au Canada. Il y aurait maintenant 3,9 millions de cas de COVID-19 enregistrés.
Le gouvernement canadien affirme cependant que l’application a envoyé 456 349 notifications et a aidé à confirmer au moins 2 446 cas.
Des rumeurs selon lesquelles l’application serait retirée avaient fait surface pour la première fois plus tôt cette semaine après qu’une source gouvernementale en ait informé la Presse canadienne.
CORRECTION LE 22 JUIN : L’article original indiquait que l’application utilisait le GPS en conjonction avec la connexion Bluetooth pour déterminer la proximité des utilisateurs alors que l’application n’utilisait en fait que la technologie Bluetooth. Le titre original de l’article « L’application canadienne Alerte COVID retirée dans l’indifférence » contenait l’opinion de l’auteur et n’était pas approprié pour un article de nouvelles. L’article a été mis à jour pour refléter ces changements. L’auteur regrette ces erreurs.
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Traduction et adaptation française par Renaud Larue-Langlois.