Tandis que les utilisateurs et les cadres ont été les premiers défenseurs de la tendance prenez vos appareils personnels (PAP), de nombreux départements des TI résistent à la pression. Maintenant, des solutions émergent pour aborder leur principale préoccupation : la perte de visibilité et de contrôle des données d’entreprise.
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Pour les utilisateurs, les avantages du mode PAP sont clairs depuis longtemps : ils peuvent choisir l’appareil qu’ils veulent sans se limiter à ceux qui sont pris en charge par l’entreprise, et peuvent se contenter de transporter un seul appareil à usage à la fois professionnel et personnel. Ces mêmes avantages s’adressent aux cadres, qui aiment aussi les économies de ne pas avoir à acheter et à prendre en charge autant de téléphones intelligents. Tandis que les économies en coûts et la diminution du soutien plaisent également aux professionnels des TI, qui préfèreraient consacrer ces ressources à des initiatives plus stratégiques, l’incapacité de contrôler la diffusion des données sensibles de l’entreprise a rendu ce compromis peu attrayant – jusqu’à maintenant.
La technologie de conteneurisation promet de donner aux professionnels des TI le contrôle dont ils ont besoin sur les données de l’entreprise reliées aux appareils des employés pour satisfaire les normes de sécurité de l’entreprise et les exigences de conformité externes, tout en permettant aux utilisateurs d’utiliser l’appareil de leur choix et de conserver leurs données personnelles en toute sécurité, à l’abri des regards indiscrets de l’entreprise.
Grâce aux solutions de conteneurisation, un pare-feu peut être érigé sur un téléphone intelligent pour créer deux mondes : personnel et commercial. Dans le cadre d’une solution de gestion des appareils mobiles, le département des TI peut accéder à la partition commerciale afin de s’assurer que les données commerciales sont sécurisées et accessibles seulement par les applications autorisées. Sur le plan personnel, les employés peuvent exécuter les applications de leur choix et savoir que leurs données personnelles sont protégées. Si un employé quitte la société ou que le téléphone est perdu, les TI peuvent effacer le côté commercial des données d’entreprise sans toucher au côté personnel.
Un certain nombre de fournisseurs ont pénétré le marché de la conteneurisation avec des solutions qui sont agnostiques ou uniquement disponibles pour des téléphones intelligents spécifiques ou des systèmes d’exploitation mobiles.
Un espace de travail sécurisé (Secure Work Space) est la solution de BlackBerry. Disponible dans le cadre de sa solution 10 MDM des services d’entreprise BlackBerry (BES), l’espace de travail sécurisé est une solution multi-plateforme qui prend en charge les combinés iOS et Android, ainsi que BlackBerry 10. Sur le combiné, BlackBerry offre également le BlackBerry Balance. Les utilisateurs peuvent basculer entre le côté entreprise et le côté personnel, tout en voyant toutes leurs communications et tous les événements dans une station pivot.
Samsung a développé Knox pour ses téléphones intelligents Android. Il pousse la séparation un peu plus loin avec des contacts et des calendriers séparés pour les deux côtés. Tandis que la séparation est plus ferme, il pourrait être nécessaire de basculer d’avant en arrière pour voir si une date de votre calendrier est vraiment claire, ou pour se rappeler si un contact est un collègue ou un ami personnel. Samsung a également fait équipe avec BlackBerry afin de s’assurer que Knox soit pris en charge par la BES.
Google Android est également entré en jeu avec Android pour le côté professionnel. Il sépare les applications commerciales des applications personnelles, et met en place un profil de travail dédié au contenu commercial auquel les TI peuvent accéder, tout en gardant les photos et les courriels personnels privés sur un profil personnel.
Le genre de conteneurisation qui est bon pour votre entreprise dépendra de vos besoins spécifiques, et de vos plus grands objectifs entourant la gestion de l’appareil mobile. Les fournisseurs de service fiables, comme Rogers, peuvent vous aider à évaluer vos besoins en matière de sécurité au niveau de l’appareil dans le cadre de votre stratégie globale PAP.