La direction de l’entreprise de téléphonie Internet Skype soutient avoir rétabli le service à 90% à la suite de la panne qui a paralysé son réseau mercredi après-midi.
Skype a émis un communiqué vers 18h00 jeudi soir (heure du Québec) pour faire le point sur cette panne qui a été provoquée par un problème de logiciel.
La société affirmait alors qu’il lui était impossible de prédire quand le service allait être rétabli à 100 %. Skype ajoute que les appels conférence vidéo ne sont pas disponibles et qu’il faudra encore plus de temps avant que le service soit rétabli de ce côté.
Selon le site internet de Skype, environ 23 millions d’usagers sont simultanément connectés à son réseau en période de pointe. L’entreprise propose des appels téléphoniques et vidéo gratuits entre abonnés, de même que des services de messagerie instantanée. Les utilisateurs Skype doivent toutefois payer pour les appels effectués à l’extérieur du réseau de l’entreprise.
Le président et chef de la direction de Skype, Tony Bates, a publié cette vidéo sur Youtube pour faire le point sur la situation.
